Czy można anulować zlecenie?

Tak, istnieje możliwość anulowania zlecenia. W sytuacji gdy prace nad tekstem mają być przerwane, należy niezwłocznie skontaktować się z nami i przekazać stosowne dyspozycje. W przypadku anulowania zlecenia, klient zobowiązany jest do pokrycia zrealizowanej już części tłumaczenia.

Jak zamówić tłumaczenie uwierzytelnione (przysięgłe)?

Tłumaczenie uwierzytelnione może być sporządzone z oryginału lub z kopii – informację z czego tłumaczony był dokument umieszcza się w nocie poświadczającej. Oznacza to, że dokument do tłumaczenia uwierzytelnionego mogą nam Państwo przesłać jako skan droga mailową (wtedy będzie to tłumaczenie z kopii) lub dostarczyć nam osobiście lub droga pocztową oryginał.

Możliwe jest też uprzednie przesłanie samego skanu, aby dokonać wyceny, a następnie przekazanie oryginału.

Po dokonaniu wyceny, proces zamówienia tłumaczenia jest taki sam, przy czym musi być ustalony sposób przekazania gotowego tłumaczenia: pocztą, kurierem (za dodatkową opłatą) lub osobiście w naszej siedzibie.

Jakie formaty plików są obsługiwane?

Tekst do tłumaczenia mogą nam Państwo wysłać w formacie edytowalnym (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint) lub nieedytowalnym (.pdf, .bmp, .gif, .jpg, .png) – jesteśmy w stanie zapewnić konwersję do formatów edytowalnych oraz ich obróbkę graficzną.

O ewentualnych kosztach dodatkowych zostaną Państwo poinformowani już na etapie wyceny, dlatego mogą być Państwo pewni, że po zrealizowanym zamówieniu nie pojawią się żadne nieprzewidziane opłaty, na które nie byli Państwo przygotowani.